| Предишната тема :: Следващата тема |
| Автор |
Съобщение |
Zing
Регистриран на: 13 Дек 2002
Мнения: 3932
|
 Пуснато на: Сря Дек 19, 2007 8:36 pm Заглавие: Право на рекламация |
 |
|
еми тва е :)
вземайте си парите обратно и не обръщайте внимание на надписа!
Закупена стока не се връша или Ние не практикуваме това :)
| Цитат: | Раздел IV.
Право на рекламация
Чл. 25. (1) Потребителят има право на рекламация, независимо от това дали производителят е предоставил гаранция, при:
1. констатирани липси;
2. дефекти на стоката;
3. несъответствие с обявения размер;
4. несъответствие с обявената търговска марка.
(2) Рекламацията при констатирани липси и явни дефекти се предявява до три работни дни след закупуването на стоката.
(3) Рекламацията при скрити дефекти на стоката се предявява при откриването им, но не по-късно от срока на гаранцията, ако такава е предоставена.
(4) Рекламацията при несъответствие с обявения размер или търговска марка се предявява при установяване на несъответствието, но не по-късно от срока на гаранцията, ако такава е предоставена.
Чл. 26. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
1. възстановяване на заплатената сума;
2. заменяне на стоката с нова;
3. отбив от цената;
4. безплатно извършване на ремонт.
Чл. 27. (1) Търговецът е длъжен да приема рекламация през цялото работно време в търговския обект, където е закупена стоката, или на адреса си на управление, освен ако в документа за гаранция не е определено друго.
(2) Транспортирането на едрогабаритни стоки за ремонт или замяна в гаранционния срок, както и връщането им на потребителя, се извършва за сметка на търговеца. За извършването на отбив от цената стоката може да бъде транспортирана или преоценена на място за сметка на търговеца.
(3) Срокът на ремонта се прибавя към гаранционния срок.
Чл. 28. При нарушаване на задълженията по предоставената гаранция или при неприемане на рекламация потребителят може да се обърне за съдействие към сдруженията на потребителите, органите за защита на потребителите или към помирителните комисии или да предяви иск в съда. |
|
|
| Върнете се в началото |
|
 |
sebastianz55
Регистриран на: 17 Дек 2003
Мнения: 1447
Местожителство: yellow submarine a.k.a. office
|
| Пуснато на: Чет Дек 20, 2007 12:04 pm Заглавие: |
|
|
| Я само кажи от кой закон е това - да дам print и у джоба. |
|
| Върнете се в началото |
|
|
ValBo
Регистриран на: 07 Ное 2002
Мнения: 3426
Местожителство: София-Шумен
|
| Пуснато на: Чет Дек 20, 2007 12:24 pm Заглавие: |
|
|
То и друго допълнение има
Всяка една техника в която има наченки на електричество е с две години гаранция(за ел крушкит ене важи;-) )
_________________
Сънят е слаб заместител на кофеина |
|
| Върнете се в началото |
|
|
Zing
Регистриран на: 13 Дек 2002
Мнения: 3932
|
| Пуснато на: Чет Дек 20, 2007 2:35 pm Заглавие: |
|
|
цитата е от Закона за зашитя на потребителя
Магазинерките започват да потрперват при споменаването му повече от 2 пъти :) |
|
| Върнете се в началото |
|
|
Bio
Регистриран на: 10 Апр 2003
Мнения: 5263
|
| Пуснато на: Чет Дек 20, 2007 2:38 pm Заглавие: |
|
|
print
_________________
нямам кво да напиша тук. |
|
| Върнете се в началото |
|
|
Zing
Регистриран на: 13 Дек 2002
Мнения: 3932
|
| Пуснато на: Чет Дек 20, 2007 3:19 pm Заглавие: |
|
|
комисията
т.е. потребителя имал права
http://www.kzp.bg/ |
|
| Върнете се в началото |
|
|
sebastianz55
Регистриран на: 17 Дек 2003
Мнения: 1447
Местожителство: yellow submarine a.k.a. office
|
| Пуснато на: Чет Дек 20, 2007 8:56 pm Заглавие: |
|
|
Хубаво е да си го припомним, защото своеволията ги допускаме и преглъщаме ние! |
|
| Върнете се в началото |
|
|
Sami
Регистриран на: 08 Мар 2003
Мнения: 1190
|
| Пуснато на: Пет Дек 21, 2007 2:12 am Заглавие: |
|
|
Не искам да убивам детските ви мечти, но въпросната комисия работи точно колкото и всяка една подобна администрация в България. Т.е. никак.
_________________
печат на книги |
|
| Върнете се в началото |
|
|
M0
Регистриран на: 13 Дек 2005
Мнения: 680
Местожителство: Paris
|
| Пуснато на: Пет Дек 21, 2007 12:00 pm Заглавие: |
|
|
| Sami написа: | | Не искам да убивам детските ви мечти, но въпросната комисия работи точно колкото и всяка една подобна администрация в България. Т.е. никак. |
даммм ... то тез редове ги има отдавна. То има и още нещица, които трябва да се знаят... тук
_________________
"...Най-добрата околна среда за човека е свободата. ..." - Вацлав Клаус |
|
| Върнете се в началото |
|
|
|
Въпроси/Отговори
